2017年11月18日與19日，頂級游戲設計師、社交網絡架構師、創業導師Amy Jo Kim為我們帶來的以《游戲思維》為專題的私享會在上海人大人文化傳播有限公司內圓滿結束，本次論壇是由上海人大人文化傳播有限公司主導的“張江示范區—中美文化與科技融合聯動創新平臺”好萊塢影視百場私享會系列活動。兩日的“純干貨”分享十分精彩，下面就讓小編為大家做一個精彩的回顧吧！

Kim說，在構造一個項目時，要在早期規劃時就做出理想的修改，不要在項目啟動之后做過多的改動。

最開始時一定是有有很多各種各樣的想法的，早期產品設計時不知道用戶的樂趣點，需要做很多實驗。但是要知道每一個階段重心應該放到哪些環節上，要在每一個關卡通過順利的測試后再繼續進行，這期間需要選擇最可行的、得分最高的想法。

你要知道——

你在為誰打造，誰需要這個東西。

你的產品獨特的價值主張是什么，是否能為用戶提供別人無法提供的價值。

你的團隊的獨特競爭優勢是什么。

怎么設計一個通向高手之路的路徑？

第一階段：發現探索，找出潛在用戶。

第二階段：新手上路，用戶找到了產品并花時間學習怎么樣更好地使用產品。

第三階段：這是打造使用習慣的步驟。

第四階段：將用戶不斷吸引回來，了解客戶的需求，使其成為高手、大師的使用者。

 

Where they start:

Screener & interview- 5 key discovery questions

篩選用戶的五個關鍵問題：

Q1: life situation- what defines your Super Fans？ What qualities will you sort on?Surfaces what is important？

 

Q2: Existing behavior – what behaviors identify people as Early Customers? What do they DO?

 

Q3: Unmet need—how important is it to take action & become happier? Is that a priority (interview)- how urgent is their need？

 

Q4: Alternatives Tried—how are they already trying to solve this problem? What have they tried?Which mood-lifting techniques did you try last week? What worked？

 

Q5: Better than before—what’s their appetite for improvement and change? Do they volunteer ideas?

 

關于Habit Story 用戶行為模式/習慣

 

1) When I –Trigger

2) I want to –  goal+ Activity

3) So I can- Outcome

 

*Action: write a habit story for regulars

When I come here regularly

I want fresh content, activities or challenges

So I can always get a quick hit of satisfaction

互動問答

Q：我的工作類型是演出直播，怎么找super fans? 是從演出的觀眾中尋找還是從音樂人中尋找？

A：1.用工具了解兩個不同的市場群體，找到這兩個用戶群體交集的地方。2.按MVP canvas 7 個問題去尋找。

Q：您有神經學和心理學的背景，基于迪士尼客戶，在做項目的時候怎么把神經科學等背景和項目設計結合在一起？如何構建客戶？主要擔任哪方面的工作？

A：不僅僅是迪士尼，每個項目其實都很類似。神經學的學習要做大量的科學實驗，而這些實驗也是通過收集數據，做調研，所以培養了這個技能。神經學和計算機程序的設計的系統有相類似的背景。心理學能夠清晰的了解用戶在使用過程中的心理和思維的變化，將想法轉化成產品，我用的就是游戲化思維的一種方式。參與的項目我是系統設計者 ，在與迪士尼合作的項目中擔任設計負責人的角色，深度參與項目設計決策環節。

Q：如果到一個集中的群體中去找super fan，需不需要付費去做調查？

A：不用，一般在最后一步測試付費。一般兩步走（screener, interview）就能夠很好的刪選。否則調查對象往往看重的是你的資金，而不是對產品有需求、有熱情的人。

關于平臺與主辦方RDR文化傳播

      2016年底，由上海人大人文化傳播有限公司主導的“張江示范區—中美影視文化與科技融合聯動創新平臺”獲批上海市重大專項；為加速上海影視文化與科技產業融合、加強國際交流合作，以科技驅動上海影視文化產業復興、建立產業金融體系支撐可持續發展，進而推動上海影視文化產業升級，贏得上海影視文化產業發展的戰略主動，助推長三角乃至全國影視文化產業一體化發展；該平臺將在2017-2018年度舉辦100場中美影視文化科技金融對話；發現和培養100位有國際視野、科學素養和產業理想的新一代青年電影人；制作100部（集）科普、科教、科幻題材作品。

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